Un secrétariat automobile pensé pour les volumes strasbourgeois
Strasbourg concentre des concessions, garages structurés, ateliers multi-services et points de vente VN/VO qui doivent traiter un flux administratif continu. Entre les appels clients, les dossiers d’immatriculation, les documents de cession, les démarches ANTS et la coordination avec les équipes commerciales, la charge peut rapidement désorganiser le comptoir.
Gestion SIV et démarches ANTS
Solutions Secrétariat prend en charge le suivi administratif des dossiers liés aux cartes grises, à l’habilitation SIV, aux pièces client et aux relances nécessaires. L’objectif est de réduire les dossiers incomplets, accélérer les traitements et sécuriser les informations avant transmission.
Appui aux concessions et garages multi-marques
Pour les structures qui traitent plusieurs livraisons par semaine, le secrétariat externalisé permet de maintenir un suivi clair : appels entrants, messages qualifiés, facturation, préparation administrative VN/VO, classement, coordination entre atelier et service commercial.
Réduction de la surcharge administrative atelier
Quand l’équipe atelier est interrompue par les appels, les devis, les relances ou les documents clients, la productivité baisse. Un appui dédié permet de filtrer, organiser et traiter les demandes sans bloquer les mécaniciens ni le responsable de site.
Zone d’intervention autour de Strasbourg
L’accompagnement couvre Strasbourg, l’Eurométropole et les zones proches de la M35, A4 et A35 : Schiltigheim, Illkirch-Graffenstaden, Bischheim, Lingolsheim, Ostwald, Hoenheim et Eckbolsheim.
Demander un devis
Décrivez votre volume de dossiers, vos contraintes SIV, vos appels entrants et vos besoins administratifs. Une proposition peut être adaptée à votre organisation actuelle.